ORI KONTAKT

Barbara Muszko

Basiu, mój blog w formie w jakiej teraz istnieje, wiele zawdzięcza Twojej przy nim pracy.

Sporo już koleżankom opowiadałam o naszych wspólnych zmaganiach z tym tematem, ale obiecałam  im też, że zapytam Cię o kilka spraw, które mogą być dla nich istotne i  pomocne.

Pamiętam jak bardzo zadziwił mnie fakt, że przy Twojej pasji komputerowej, wykształcenie masz zupełnie inne.

BM: Rzeczywiście, ukończyłam polonistykę
i pracowałam w szkole podstawowej. To był zawód, o którym marzyłam od dziecka. Jednak po 3 latach postanowiłam się przekwalifikować
i podjęłam pracę na stanowisku specjalista ds. kadr i płac. I wtedy zaczęła się moja przygoda z informatyką.

A jak zdobywałaś wiedzę informatyczną, skąd wzięła się ta pasja?

BM: Komputery wtedy już na dobre zagościły w biurach.
A ja przy pomocy życzliwych znajomych poznałam tajniki instalacji sprzętu,
oprogramowania, sama zaczęłam „grzebać” w aplikacjach, żeby poznać ich funkcje,
które mogły usprawnić moją pracę i zaczęło to sprawiać mi olbrzymią frajdę.
Potem dużo czytałam, brałam udział w szkoleniach, znajdowałam informacje w Internecie.
I miałam to szczęście, że zawsze byli gdzieś obok ci, którzy chętnie odpowiadali
na moje pytania, wyjaśniali zawiłości.

Większość moich koleżanek słabo radzi sobie z komputerem.
Często bazują na drobnych podpowiedziach znajomych,
czasami – ale wiem, że robią to niechętnie – pytają męża czy dorastające dzieci.

Proszę wymień 5 błędów, które w takich okolicznościach najczęściej popełniają.

BM: Jakie obawy mają najczęściej osoby,
które zaczynają swoją zabawę czy pracę z komputerem?

1.  Chciałabym, ale boję się, że coś zepsuję (zwłaszcza, kiedy okazjonalnie
siadam przy komputerze męża lub dziecka).

2.  To nie dla mnie, to za trudne, nie w moim wieku.

3.  Wstydzę się, że nie znam takich prostych rzeczy.

4.  Kiedy o coś pytam, to słyszę mnóstwo niezrozumiałych dla mnie terminów.

5. Czasem potrzebuję, żeby coś mi wyjaśnić kilka razy,
ale moim nauczycielom brak cierpliwości.

Czy można temu zaradzić?
Jak mogą tego uniknąć?
W jaki sposób możesz im pomóc?

BM: Jak wspomniałam wcześniej, miałam przy sobie chętnych do pomocy znawców tematu, którzy mnie wprowadzali w świat komputerów, sterowników, aplikacji, Internetu.
I uważam, że to jest najlepszy sposób, aby oswoić się z komputerem.
Małe dziecko, które uczy się chodzić, też najpierw prowadzimy za rączkę,
aby później już o własnych siłach mogło chodzić, biegać.

Ja w październiku ubiegłego roku uczyniłam ze swej pasji pracę
i teraz mogę w pełnym wymiarze godzin służyć wsparciem w tym zakresie. Zapraszam.

Ile czasu trzeba zaplanować codziennie, aby oswoić komputer przy Twojej pomocy?

BM:To zależy, jakie mamy potrzeby, czego chcemy się nauczyć,
czy jest nam potrzebne to osobiście, czy w pracy i ile czasu możemy wygospodarować.

Czy branża, w której pracujesz  zmienia się często?
Z czym to się wiąże dla użytkowników komputerów takich jak ja czy moje koleżanki?

BM: Rzeczywistość wokół nas zmienia się coraz szybciej i wszyscy jesteśmy zmuszeni nadążać. Informatyka i Internet należą do jednych z najszybciej rozwijających się dziedzin,
ale to akurat nie jest dużym problemem. Sprzęt komputerowy jest coraz bardziej wydajny, coraz tańszy, a twórcy oprogramowania pracują nad tym, aby było coraz łatwiej.

W jaki sposób Twoje zainteresowania komputerami pomogły Tobie?
W czym Ci pomogły?

BM:Przez wiele lat nie miałam własnego komputera, obsługiwałam komputer w pracy,
więc te potrzeby decydowały o tym, czego się uczyłam – oprogramowanie biurowe,
formularze, druczki, tabelki – i w następnym miesiącu wykonanie zadania
trwało znacznie krócej, łatwiej było wyeliminować błędy.
Z czasem zaczęłam służyć pomocą koleżankom w pracy.
Teraz komputer służy mi także prywatnie: w Internecie szukam potrzebnych mi informacji, załatwiam sprawy urzędowe, piszę listy, rozmawiam ze znajomymi…

E-wsparcie, to pomoc dla użytkowników takich ja i moje koleżanki, ale przede wszystkim obsługa firm.
Proszę powiedz krótko, ujmując sprawę w 5 punktach, jakie problemy rozwiązujesz dla firm.

BM:

1.   Dobór oprogramowania i narzędzi dostępnych w Internecie, usprawniających pracę.

2.   Szkolenia z obsługi polecanych programów, ale także na temat nieznanych funkcji
znanego pakietu Office.

3.  Nauka bezpiecznego korzystania z wyszukiwarek, katalogów internetowych,
formularzy on-line, serwisów informacyjnych, dostępnych wirtualnie instytucji, itp.

4.  Tworzenie stron internetowych, przede wszystkim biznesowych blogów.

5.  Współpracuję z osobami, które są specjalistami w zakresie
sprzętu komputerowego i sieci, więc mogę służyć wsparciem i w tym zakresie.

Dziękuję za rozmowę , myślę, że warto wspomnieć jeszcze o blogu, który redagujesz.
Znajduję tam mnóstwo pomocnych wskazówek i wszystko w stylu, który preferujesz :
krótko, czytelnie i przyjaźnie dla czytelnika ujęte.
Zapraszam zatem wszystkich do odwiedzin : zobacz blog Basi

Jedna odpowiedź do “Jak oswoić komputer? Wywiad z Barbarą Muszko”